تأسست إكسبيديا في عام 1996 بواسطة ريتشارد بارتون، وهي شركة أمريكية تدير قرابة مائة علامة تجارية للسفر عبر الإنترنت. تابعة لشركة مايكروسوفت، تعرف إكسبيديا بأنها منصة السفر العالمية، حيث يكون هدفها جعل العالم متاحًا للجميع، في أي مكان يتواجدون فيه. يمكنك العثور على رحلات جوية، وفنادق، وتأجير سيارات، وحتى المشاركة في أنشطة ترفيهية مثيرة.
خدمات متنوعة
تقدم إكسبيديا للمسافرين ورجال الأعمال مجموعة متنوعة من الخدمات والعروض التي لا تجدها في أي مكان آخر. لا تتردد في الاتصال بخدمة العملاء إكسبيديا للحصول على معلومات حول العروض عبر الإنترنت، أو لتعديل أو إلغاء حجز فندق أو رحلة جوية، أو للتسجيل عبر الإنترنت.
اتصال مريح
يمكنك الاتصال بخدمة العملاء إكسبيديا بسهولة عبر الهاتف، على الموقع الإلكتروني، عبر البريد الإلكتروني أو البريد العادي. يمكنك الاتصال لتعديل أو إلغاء رحلة عبر الإنترنت أو للحصول على دعم حول الخدمات المقدمة.
دعم عبر الهاتف
لتعديل أو إلغاء الرحلة عبر الإنترنت، اتصل بـ إكسبيديا على الرقم: Expedia numéro 01 57 32 37 56 (للمكالمات المحلية) أو +33 1 57 32 37 56 (للمكالمات الدولية)، وهذا متاح من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 8 صباحًا حتى 10 مساءً، والسبت والأحد من الساعة 9 صباحًا حتى 7 مساءً.
دعم للحجوزات
للحجوزات، اتصل برقم إكسبيديا الخاص: 01 57 32 49 86 (للمكالمات في فرنسا) أو +33 1 57 32 49 86 (للمكالمات من الخارج)، وهذا متاح أيضًا في نفس الأوقات.
دعم عبر الإنترنت
زر "المساعدة" على موقع إكسبيديا للوصول إلى الدعم عبر الإنترنت، حيث يمكنك تصفح الأقسام المختلفة حسب الموضوع أو البحث في الأسئلة الأكثر استشارة.
الاتصال بالبريد الإلكتروني
استخدم البريد الإلكتروني للتواصل مع خدمة العملاء عبر serviceclient@support.expedia.fr وقدم استفساراتك أو طلباتك للحصول على إجابة شخصية.
إدارة الحساب
إذا كنت ترغب في إنشاء حساب على إكسبيديا، اتبع الإجراءات البسيطة على الموقع للحصول على حساب شخصي يتيح لك متابعة حجوزاتك ووسائل الدفع عبر الإنترنت.
الاتصال بالبريد العادي
للتواصل عبر البريد، أرسل رسائلك إلى عنوان service client Expedia: 65 rue Victoire 750009 Paris.
التقديم على الشكاوى
إذا كنت غير راضٍ عن تجربتك مع إكسبيديا، يمكنك تقديم شكوى عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف، وسيقوم فريق الدعم بالرد عليك بسرعة.
استفد من خدمات إكسبيديا بكل سهولة واطمئن إلى حصولك على دعم ممتاز طوال رحلتك.